1. ¿Qué servicios ofrecen en MOKA INTERIORISMO?
Ofrecemos servicios de diseño de interiores residenciales y comerciales, remodelación de espacios, asesoría en selección de mobiliario, iluminación, decoración y distribución arquitectónica, así como diseño y fabricación de muebles a medida.
2. ¿Cuál es el proceso para contratar un proyecto de diseño de interiores?
El proceso inicia con una consulta inicial donde entendemos tus necesidades y estilo. Posteriormente, se presenta una propuesta con moodboards, renders y presupuesto. Una vez aprobado, comenzamos con la ejecución del proyecto.
3. ¿Atienden proyectos fuera de Monterrey?
Sí. Si bien nuestra base está en Monterrey, podemos trabajar en proyectos en otras ciudades o incluso de forma remota, dependiendo del alcance y necesidades del cliente.
4. ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega de un proyecto?
Depende del tamaño y complejidad del proyecto. Un proyecto residencial básico puede tardar de 2 a 4 semanas en diseño, y de 4 a 8 semanas en ejecución. Te brindamos un cronograma personalizado al iniciar.
5. ¿Realizan visitas a domicilio?
Sí, realizamos visitas para toma de medidas, evaluación del espacio y levantamientos. Esto puede tener un costo adicional si es fuera de Monterrey, el cual se descuenta si contratas el servicio completo.
6. ¿Tienen showroom o tienda física?
Actualmente, operamos bajo un modelo de atención personalizada y digital. Algunos productos o materiales se pueden mostrar mediante cita previa o presentación virtual.
7. ¿Venden muebles o accesorios por separado?
Sí, contamos con línea de mobiliario personalizado, y podemos ayudarte a adquirir accesorios, iluminación o tapices según el proyecto. También podemos cotizar piezas individuales.
8. ¿Puedo contratar solo la asesoría de diseño sin la ejecución?
Claro, ofrecemos paquetes de asesoría digital o presencial donde recibes planos, renders y guía para ejecutar tu proyecto por tu cuenta.
9. ¿Cuáles son sus métodos de pago?
Aceptamos transferencias bancarias, pagos con tarjeta, depósitos y pagos por PayPal. También ofrecemos opciones de pagos por etapas para proyectos de gran escala.
10. ¿Los renders están incluidos en la propuesta?
Sí, dependiendo del paquete contratado. Ofrecemos vistas en 3D, moodboards y distribución espacial para ayudarte a visualizar el resultado final.
11. ¿Pueden trabajar con mi propio contratista o proveedor?
Sí, podemos coordinar con contratistas o proveedores externos que tú elijas, siempre y cuando cumplan con los estándares de calidad del proyecto.
12. ¿Ofrecen garantía en sus servicios o productos?
Sí. Todos nuestros muebles tienen garantía contra defectos de fabricación. En cuanto a diseño, aseguramos calidad y cumplimiento según lo acordado en el contrato del proyecto.